Vous n'arrivez pas à personnaliser votre produit ?

Si vous ne parvenez pas à utiliser notre écran de personnalisation, pas de panique...

POUR UNE BRODERIE

- passez votre commande sans utiliser l'écran de personnalisation

- envoyez nous par mail à lepetitmondedecamille@gmail.com le texte à broder, la police d'écriture que vous désirez et la couleur souhaitée. Vous pouvez également ajouter vos commentaires.

- Le petit monde de camille, c'est une boutique à taille humaine où le contact avec le client est important, appelez Camille au : 06.69.92.08.09 ou l'atelier au 03.28.54.13.51

POUR UN CADEAU PHOTO PERSONNALISE

- passez votre commande sans utiliser l'écran de personnalisation

- envoyez nous par mail à lepetitmondedecamille@gmail.com la photo, le texte à imprimer, la police d'écriture que vous désirez et la couleur souhaitez. Vous pouvez également ajouter vos commentaires. Si vous avez plusieurs objets, pensez à indiquer quelle photo va avec quel produit.

- Le petit monde de camille, c'est une boutique à taille humaine où le contact avec le client est important, appelez Camille au : 06.69.92.08.09 ou l'atelier au 03.28.54.13.51

JE VEUX QUAND MEME UTILISER L'ECRAN DE PERSONNALISATION

En règle générale, si la personnalisation ne fonctionne pas, c'est uniquement pour les raisons suivantes :

- vous utilisez un téléphone portable (ça ne marche pas toujours très bien en fonction du produit car l'écran du téléphone est trop petit)

- vous utilisez une tablette APPLE (ça  ne marchera pas forcément très bien à cause de l'incompatibilité des fichiers image (et oui il y a windows et apple))

- vous utilisez une tablette normale (ça fonctionne en général mais rien de tel qu'un ordinateur de bureau)

- vous utilisez un ordinateur. C'est certainement un problème de cache mais surtout de cookies. Il faut donc effacer vos cookies. Pour cela, faite un CTRL (controle) F5 (appuyez sur les 2 touches en même temps) et recommencez l'opération. L'écran de personnalisation a été testé sur tous les explorateurs qui tournent sur internet et tout fonctionne normalement.